Ratgeber Dokumentation
Baustellendokumentation: alles am Auftrag
Fotos liegen im privaten Handy, Notizen auf Zetteln, Absprachen in WhatsApp. Bei einer Rückfrage des Kunden beginnt die Suche.
Woran Sie merken, dass die Dokumentation fehlt.
- Fotos liegen auf privaten Handys und nicht beim Auftrag.
- Absprachen mit Kunden stehen nur in Nachrichten oder im Kopf.
- Bei Rückfragen oder Mängeln dauert es, den Stand zu belegen.
- Neue Kollegen wissen nicht, was auf der Baustelle vereinbart wurde.
Was eine gute Dokumentation ausmacht.
Auf der Baustelle
- Fotos, Notizen und Maße direkt am Auftrag ablegen.
- Prüfen Sie, ob Datum und Ort automatisch dazukommen.
- Erledigte Arbeiten mit einem Tippen abhaken.
Im Büro
- Alles zum Auftrag an einer Stelle, auch für Kollegen.
- Bei Rückfragen den Stand mit Fotos zeigen.
- Fotos und Notizen für Abnahme und Rechnung nutzen.
Worauf Sie bei der Wahl achten sollten.
- Prüfen Sie, ob Ihre Leute die App ohne lange Einweisung nutzen können.
- Klären Sie, wo die Fotos gespeichert werden und wem sie gehören.
- Fragen Sie, wie Kundendaten und Fotos geschützt sind.
- Fragen Sie, wer erreichbar ist, wenn etwas nicht klappt.
Und bei AO Conversions?
Wir richten die Dokumentation für Ihren Ablauf ein: Fotos, Notizen und Maße am Auftrag, im Büro an einer Stelle. Vorher legen wir fest, was wir zählen, etwa Rückfragen oder Stunden im Büro. Nach acht Wochen schauen wir gemeinsam, was es gebracht hat.
Häufige Fragen zu Baustellendokumentation
Was kostet eine Baustellendokumentation per App?
Das hängt von der Zahl Ihrer Leute, den Funktionen und der Betreuung ab. Unseren Vorschlag bekommen Sie im Gespräch und danach schriftlich.
Dürfen Mitarbeiter dafür ihr privates Handy nutzen?
Klären Sie das vorher mit Ihren Leuten. Danach richtet sich, wie die App eingerichtet wird und wo die Fotos liegen.
Können Kunden die Fotos sehen?
Das legen Sie fest. Sie entscheiden, was Sie Ihrem Kunden zeigen oder schicken.
Was passiert mit den Fotos in unseren WhatsApp-Gruppen?
Bringen Sie Beispiele zum Gespräch mit. Wir zeigen Ihnen, wie Fotos künftig beim Auftrag landen.
Vor dem Gespräch
Bringen Sie Beispiele mit, wie Sie Baustellen heute dokumentieren.
Zeigen Sie, wo Fotos und Absprachen heute liegen.
Sie bekommen unseren Vorschlag für Ihren Betrieb schriftlich, bevor wir anfangen.
Alle Leistungen · Aufmaß per App · Zeiterfassung im Handwerk
Welche Aufgabe dürfen wir Ihnen als Erstes abnehmen?
Finden wir es in 15 Minuten gemeinsam heraus. Das Gespräch ist unverbindlich. 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Nicht überzeugt? Eine Nachricht in den ersten 30 Tagen genügt, ohne Begründung. Sie bekommen den ersten Monatsbeitrag zurück und der Vertrag endet. Gilt für den ersten Vertrag mit AO Conversions. Danach ist der Vertrag monatlich kündbar, mit 14 Tagen Frist zum Monatsende.